PRIX DES PACKAGES
Les prix des packages désignés incluent les transports, transfers, hotel, certains repas, le personnel, les taxes gouvernementales,  etc., tel qu'indiqué dans chaque package. Les package, ormis certaines promotions, ne sont pas soumises à un nombre minimum de participants.

Les dépenses autres que celles spécifiées dans chaque package telles que taxes d'aéroport, repas additionnels, points de vue, passports, visas ou autres documentations, blanchisserie, alcools, surcharge de bagages, pourboires, assurance personnelle ou bagage, cable, téléphone ou communications, ou de manière générale de toute nature qui ne soit pas indiquée ne sont pas incluses dans le prix.

PRIX DES PLONGEES
Les prix des plongées désignées incluent les transports, transfers, certains repas, le personnel, les taxes gouvernementales, les entrées de parc, etc., tel qu'indiqué dans chaque description. Les sorties plongées autres que dans la baie de Bangtao sont soumises à un minimum de quatre participants.

Les dépenses autres que celles spécifiées dans chaque package telles que taxes d'aéroport, repas additionnels, certificats médicaux ou autres documentations, pourboires, assurance personnelle ou matérielle ou de manière générale de toute nature qui ne soit pas indiquée ne sont pas incluses dans le prix.

HEBERGEMENT ET REPAS
Un hébergement avec air-conditionné, bain ou douche, est fourni pour chaque hôtel listé dans les programmes des packages ou tours en harmonie avec leurs catégories ou standards. L'hébergement est basé sur l'occupation par deux personnes d'une chambre double équipée de deux lits. Pour une troisième personne partageant la même chambre un lit d'appoint peut être fourni. Concernant les tours et non les packages, veuillez noter qu'Andaman Dive Village ne peut pas garantir l'hébergement dans un hotel particulier et se réserve le droit de substituer un autre hôtel de mêmes catégorie et services si la situation l'exige. 

Tous les packages et tours proposés par Andaman Dive Village incluent le petit-déjeuner américain. Certains itinéraires incluent d'autres repas tel que détaillé dans chaque description.

TRANSFERS ET TOURS
La plupart des tours et transfers se font en voiture ou minibus avec places assises.

DEPENSES POUR EXTENSION DE SEJOUR
Les dépenses pour arrêt non programmé, hôtel, etc., pour les clients attendant le commencement ou après la fin de leur package ou tour ou en attendant leur connexion, ne sont pas couvertes dans les prix des packages et tours. Cependant, dans la plupart des cas, Andaman Dive Village pourra arranger l'hébergement et d'autres services lors des arrivées et départs à des prix avantageux.

ENCADREMENT DES TOURS
Les tours ne sont généralement pas encadrés par du personnel Andaman Dive Village. La plupart des tours et transfers sont accompagnés par un guide local parlant anglais. Cependant, sur demande, Andaman Dive Village pourra fournir un accompagnant interprète en français.

CHANGEMENTS DE PROGRAMMES
Tous les tours, non les packages, proposés par Andaman Dive Village sont des programmes pré-arrangés et aucune modification ne peut y être portée. Andaman Dive Village se réserve le droit de modifier l'itinéraire d'un tour, d'annuler ou d'échanger certains éléments sans mise en garde préalable si les conditions locales l'exigent.

VOUCHER
Après réservation et paiement effectués, vous être priés d'imprimer le Voucher préparé par notre système de réservation. Ce voucher vous servira de preuve de paiement pour les hotels et certains services.

PAIEMENT
Un paiement total par carte de crédit ou virement est demandé pour valider toute réservation.

ANNULATION
- 90 jours avant la date du package ou du tour : Remboursement total des sommes versées
- 60 jours avant la date du package ou du tour : Remboursement de 90% des sommes versées
- 30 jours avant la date du package ou du tour : Remboursement de 75% des sommes versées
- 20 jours avant la date du package ou du tour : Remboursement de 50% des sommes versées
- 15 jours avant la date du package ou du tour : Remboursement de 30% des sommes versées
- Moins de 15 jours avant la date du package ou du tour : Pas de remboursement

Attention, certaines règles peuvent s'appliquer pendant le haute saison pour certains hôtels et tours. Référez-vous aux conditions spéciales indiquées pour chaque package, tour et hôtel.

REMBOURSEMENTS
Tout remboursement est sujet à des frais bancaires de 5% avec un minimum de 500 THB.

Tout package ou tour entamé ne peut être remboursé en partie ou totalement, même pour des services non utilisés inclus dans le programme. Les réclamations au sujet de remboursements doivent être envoyées par écrit à Andaman Dive Village au maximum 30 jours après la fin du package ou tour.

RESPONSIBILITE D'ANDAMAN DIVE VILLAGE 
Andaman Dive Village, nommé ci-après ‘ADV’ agit seulement en tant qu'agent pour les personnes ou sociétés fournissant , transports ou autres services, ci-dessous nommés ‘Prestataires de Services’ et ADV délivre tous les coupons, vouchers, tickets ou autres documents selon les termes et conditions des Prestataires de Services.

Tout membre d'un package ou tour reconnait que ni ADV, ni ses filiales, sociétés affiliées, personnels ou agents ne peuvent être tenus pour responsables dans le cas de blessure, dommage, perte, attente à la personne ou à la propriété, de dépenses additionnelles ou d'inconvénient causés directement ou indirectement par l'un des Prestataires de Services ou par force majeure, ou tout évènement hors de controle d'ADV incluant, sans exhaustivité, guerre, troubles civils, vol, retards, conditions météorologiques, Actes Divins, Actions Gouvernementales, accidents ou pannes de matériel, équipement, véhicule ou manifestations.

ADV ne pourra pas être tenu pour responsable par tout membre d'un package ou tour dans le cas de non satisfaction basée sur une opinion personnelle en regard des services ou de l'hébergement fournis par l'un des Prestataires de Services. ADV reconnaîtra sa responsabilité dans le cas de plaintes prouvées et justifiées au regard d'inadéquations avec les services et hébergements fournis. Dans un tel cas de plainte, le client est prié de contacter immédiatement ADV, ou Prestataire de Service, l'hotel, etc. pour tenter de remédier immédiatement à tout problème ou irrégularité. Uniquement dans ces conditions, ADV considèrera la plainte et prendra les mesures qui s'imposent.

ASSURANCE
Nous vous recommandons fortement de souscrire à une police d'assurance. Contactez votre assureur habituel.

CONTENU DES SITES INTERNET WWW.THAILANDDIVECENTRE.COM WWW.ADV-SIAM.COM ET WWW.SAMUIDIVECENTRE.COM
Le contenu des sites internet est sujet à toute modification sans avertissement préalable avant ou pendant un tour ou package. ADV s'est assuré que toute information sur le site est exacte, mais ne peut-être tenu pour responsable de toute inexactitude. Les illustrations ont pour objet de décrire des sites mais ne reflètent pas forcément ce qui peut être vu aujourd'hui. Tous les prix publiés sur www.adv-siam.com sont corrects. Ces prix et taux de change sont sujets à changement ce qui peut affecter le prix d'un package ou tour. Sans tenir compte d'un paiement partiel ou total, toute augmentation du prix d'un tour devra âtre payé par le client. En cas d'augmentation inacceptable, le client se réserve le droit d'annuler sa réservation. Cependant, des frais d'annulation pourront être demandés pour couvrir les frais d'annulation d'ADV.